Согласно последнему исследованию ученых из Технического университета Берлина, совместная работа человека с роботом может привести к неожиданным и негативным последствиям. Исследователи обнаружили тревожную тенденцию, которая получила название «социальное бездельничество» в робото-человеческих командах.
В ходе эксперимента участвовали две группы людей, задачей которых было обнаружение дефектов на печатных платах. Одной группе сообщили, что робот уже предварительно проверил и одобрил эти платы. В результате этого группа, считавшая, что работа робота уже выполнена, допустила значительно больше ошибок и дефектов по сравнению с контрольной группой.
Это явление «социального бездельничества» описывает ситуацию, когда человек, работая в команде с роботом, становится менее ответственным и эффективным. По мнению исследователей, это происходит из-за того, что работник теряет чувство личной ответственности за результат, полагаясь на машину.
Чрезмерная зависимость от роботов ведет к тому, что люди начинают воспринимать их не просто как инструменты выполнения задач, а как рабочих коллег. Это влияет на уровень внимания и старания работников, так как, чувствуя себя менее ответственными, они теряют стимул прикладывать дополнительные усилия.
Однако, проблема не ограничивается только снижением эффективности работы. Исследователи обеспокоены тем, что люди начинают относиться к роботам как к полноправным коллегам, перекладывая ответственность за результат работы на машины. Это может привести к серьезным последствиям, таким как потеря контроля над ситуацией.
В реальном мире такое поведение может проявиться, например, когда водитель автомобиля перестает следить за дорогой, полагаясь исключительно на автопилот. Это создает потенциальные опасности и может привести к дорожно-транспортным происшествиям.
Таким образом, хотя автоматизированные системы и роботы приносят нам немало выгод, важно осознавать их грани и не утрачивать чувство ответственности за результаты совместной работы. Исключительно наиверное доверие машинам может иметь серьезные последствия для нашей безопасности и эффективности в рабочих командах.
