Как отключить антенну в Москве

Если вы живете в Москве и задумались о том, как отключить антенну Ростелеком, мы предоставим вам подробный план действий и несколько интересных фактов об этом процессе.

Отключение антенны Ростелеком: зачем и как?

Антенна Ростелекома предоставляет доступ к цифровому телевидению и платным каналам. Однако, возможно, вы решили перейти на другого провайдера или вовсе отказаться от телевизионных услуг. В этом случае, вам потребуется отключить антенну. Но как это сделать?

Онлайн-заявка: просто и удобно

Один из самых удобных способов отключения антенны Ростелекома — это подать онлайн-заявку на их официальном сайте. Вам не придется даже выходить из дома или идти в офис провайдера. Все, что вам нужно сделать, это перейти на страницу https://msk.rt.ru/disabling_tv и заполнить специальную форму на отключение услуги «Телевидение».

Контакты для отключения антенны

Если у вас есть дополнительные вопросы или вам требуется помощь, у Ростелекома есть несколько удобных контактов. Вы можете обратиться к ним по адресу ул. Арбат, дом 46, строение 1 (м. Смоленская) или ул. Сущевский Вал, дом 26 (м. Марьина Роща). Также доступна горячая линия по номеру 8-800-707-80-00. Рабочее время с 9:00 до 21:00 (в воскресенье до 19:00).

Документы, необходимые для отключения

Для успешного отключения антенны Ростелекома вам потребуется некоторый пакет документов. Это включает в себя:

1. Заявление на прекращение обслуживания (2 экземпляра).
2. Паспорт (для доверенных лиц — соответствующие документы).
3. Свидетельство о праве собственности на недвижимость (в некоторых случаях).
4. Документы, подтверждающие отсутствие долга (справка или квитанция).

Заполнение заявления

Заявление на отключение антенны Ростелеком можно заполнить самостоятельно. Форма заявления стандартна и содержит следующую информацию:

• Полное наименование организации — поставщика услуг.
• ФИО заявителя и данные его паспорта (серия, номер, кем и когда выдан).
• Место прописки заявителя.
• Контактный телефон (мобильный или стационарный).
• Адрес, по которому необходимо произвести отключение услуги.
• Цель обращения — отключение услуги проводного телевидения, расторжение договора.
• Причина отказа (по желанию).
• Наличие дополнительных преград для посещения объекта отключения (домофон, тамбурная дверь и т.д.).
• Форма жилого помещения — отдельная квартира или коммунальная.
• Дата и подпись с расшифровкой и инициалами.

Что происходит после подачи заявления?

После подачи заявления оно регистрируется в клиентской службе Ростелекома, и вам присваивается номер входящей корреспонденции. Второй экземпляр заявления с отметками о принятии отдают вам.

Сроки отключения

Если вы подали заявление до 20 числа месяца, то антенна исчезнет из платежки уже в следующем месяце. Если после этой даты, то отключение произойдет через месяц. Мастер придет и физически отрежет провод в щитке в течение месяца. Кроме того, Ростелеком сообщит в управляющую компанию о прекращении начислений.

Контроль и завершение процесса

Важно проконтролировать, что заявку действительно исполнили, расторгли договор и в начислениях за единый платежный документ (ЕПД) больше не будет сумм за телевидение. Это гарантирует, что вы успешно отключили антенну Ростелекома и больше не будете платить за лишние услуги.